Stories

Stig in i en värld av spännande nyheter och berättelser. Välkommen till våra Stories, där nyheter, tankeväckande artiklar och djupgående kundintervjuer väntar på att utforskas.

Dyk in och låt dig inspireras!  

Senaste inläggen

Goodfeed x Mustasch 💚

Vi säger varmt välkomna till reklambyrån Mustasch som valt att använda Goodfeeds plattform för kunduppföljning.

Så minskar du churn i konsultbranschen: 5 effektiva strategier

I dagens konsultbransch är kundlojalitet avgörande för långsiktig framgång. Churn, eller kundbortfall, är en av de största utmaningarna för många konsultföretag. Men hur kan du aktivt minska churn och skapa mer nöjda och lojala kunder? Här är fem konkreta strategier:

Nyheter

Goodfeed x Mustasch 💚

Vi säger varmt välkomna till reklambyrån Mustasch som valt att använda Goodfeeds plattform för kunduppföljning.

Goodfeed x Ciceron Group 🖤

We are thrilled to announce that Goodfeed has entered into an exciting collaboration with Ciceron Group, an award-winning agency based in Stockholm!

Goodfeed x Passion Lab 💜

Goodfeed inleder samarbete med Passion Lab

Kundberättelser

Varför Eventum ser kunduppföljning som en central del i sin verksamhet

Vi fick nyligen möjligheten att träffa Malin Lind, Head of Agency på Eventum, och ställa henne ett par frågor om deras verksamhet och framgångar. Här delar hon med sig av insikter om vad som gör Eventum unika, vikten av kunduppföljning och hur de skapar minnesvärda upplevelser som verkligen sticker ut.

Framgångsfaktorer med Shomei

Vi har pratat med Helena Wittbom och Catharina Klingspor

Vi har träffat Nathalie Trang - "Vi kan alltid bli bättre"

Vi pratar om hur SEVR Accounting ser på kundrelationer och varför det är viktigt att jobba proaktivt.

Stories

Delivery Gap - vad betyder det och vad kan du göra åt det?

Idag är kundens upplevelse viktigare än någonsin. Kundnöjdhet är inte längre bara en framgångsfaktor, utan en nödvändighet för överlevnad. Trots detta misslyckas många företag med att leverera de upplevelser de lovar sina kunder, vilket leder till vad som kallas "Delivery Gap", på svenska en "leveransklyfta". I denna artikel beskriver vår Co-Founder Henrik skillnaden mellan vad företag tror att de erbjuder och vad deras kunder faktiskt upplever.

Så minskar du churn i konsultbranschen: 5 effektiva strategier

I dagens konsultbransch är kundlojalitet avgörande för långsiktig framgång. Churn, eller kundbortfall, är en av de största utmaningarna för många konsultföretag. Men hur kan du aktivt minska churn och skapa mer nöjda och lojala kunder? Här är fem konkreta strategier:

Framtiden är här: När det mänskliga möter AI

Mänskligheten står nu inför en avgörande tidpunkt där mänsklighet och artificiell intelligens (AI) möts på ett sätt som aldrig tidigare skådats. Det handlar om att integrera det mänskliga hjärtat samtidigt som vi öppnar dörrarna för AI:s fullständiga intåg.
boka möte